Pour quelle raison la phase d'après-crise s'avère aussi déterminante que la phase aigüe stricto sensu La conduite de la crise ne s'achève pas quand les médias passent à autre chose. En réalité, c'est exactement à cet instant précis que démarre le chantier le plus délicat : reconstruire le capital confiance auprès de toutes les partie